Primarul Sectorului 4 și președintele PSD București, Daniel Băluță, a adresat un atac public sever companiei Termoenergetica, solicitând restituirea imediată a banilor către locuitorii Capitalei care, în ultimele luni, au plătit facturi complete fără a primi apă caldă și căldură la parametrii stabiliți prin contract.
Într-o postare pe Facebook, Daniel Băluță menționează că a luat cunoștință de poziția publică a Termoenergetica, conform căreia facturile ar fi deja ajustate automat în minus atunci când serviciile nu sunt furnizate corespunzător. Edilul afirmă că această explicație este în contradicție cu realitatea sesizată de cetățeni.
Primarul Sectorului 4 cere în mod explicit măsuri concrete și nu justificări publice. El solicită conducerii Termoenergetica să restituie sumele încasate de la toți consumatorii care nu au beneficiat de servicii conforme în ultima perioadă.
Mesajul său devine și mai ferm la finalul postării, unde Băluță cere companiei să demonstreze corectitudinea prin acțiuni. El insistă să se returneze oamenilor care au stat în frig sumele încasate nejustificat.
Edilul mai afirmă că bucureștenii nu mai pot fi mințiți și tratați cu dispreț, cerând operatorului de termoficare să își asume responsabilitatea. Mesajul său este condensat în sloganul „Să facem dreptate! Nu primești, nu plătești!”.
Reacția primarului vine ca răspuns la o postare publică a Termoenergetica, în care compania susține că mecanismele de corecție a facturilor sunt prevăzute în contracte și aplicate conform legii. Operatorul menționează că întregul mecanism este stipulat în contractele semnate cu asociațiile de proprietari și consumatorii casnici.
Potrivit companiei, legislația include un sistem de ajustare automată a facturilor atunci când parametrii de furnizare nu sunt respectați. Termoenergetica precizează că metodologia de stabilire a diminuărilor este reglementată prin Ordinul 91/2007, aprobat de ANRSC.
În acest context, operatorul arată că are obligația de a furniza apă caldă la temperaturi între 55 și 60 de grade Celsius și de a asigura agent termic pentru confortul termic în locuințe. Compania susține că facturează exclusiv conform metodologiei legale și acordă despăgubiri pentru întreruperi imputabile.
Postarea lui Daniel Băluță se încheie cu o interpelare politică directă adresată lui Ciprian Ciucu, întrebându-l despre stadiul reformei în sistemul de termoficare.