Aproape o treime dintre români nu iau în calcul riscurile care le-ar putea destabiliza situația financiară, iar majoritatea se gândesc la o asigurare doar după ce au suferit deja pagube materiale. În primele nouă luni ale anului, despăgubirile pentru locuințe au depășit 50 de milioane de lei, potrivit datelor Allianz-Țiriac.
Context: românii și percepția asupra riscurilor
Un studiu realizat de Centrul de Sociologie Urbană și Regională (CURS) la solicitarea Allianz-Țiriac arată că 31% dintre români nu acordă atenție riscurilor care le pot afecta situația financiară. Totodată, 27% dintre respondenți consideră că evenimentele de care se tem nu li se vor întâmpla, deși acestea pot genera cheltuieli neprevăzute.
Cercetarea mai relevă că 51% dintre participanți au început să ia în calcul achiziționarea unei asigurări numai după ce s-au confruntat cu o situație care le-a provocat pagube și care ar fi putut fi acoperită printr-o poliță. Protejarea locuinței este menționată ca prioritate de 39% dintre persoanele intervievate.
Incidentele produse într-o locuință pot genera costuri importante, de la repararea instalațiilor și refacerea pereților până la înlocuirea mobilierului sau a aparatelor electrocasnice deteriorate. Inundațiile provocate de vecini, defecțiunile instalațiilor de apă și incendiile pot afecta mai multe încăperi, iar în cazurile grave proprietarii pot fi nevoiți să locuiască temporar în altă parte până la finalizarea reparațiilor.
Ce arată datele companiei de asigurări
În primele nouă luni din 2026, Allianz-Țiriac a achitat despăgubiri totale de 50,7 milioane de lei pentru locuințele protejate prin asigurarea facultativă My Home. Aproape 8.700 de proprietari au beneficiat de aceste plăți, sume pe care, în absența asigurării, ar fi trebuit să le suporte din fonduri proprii.
Cele mai multe daune despăgubite au fost provocate de conducte sparte și defecțiuni ale instalațiilor de apă și canalizare. Alte situații frecvente au fost scurtcircuitele, variațiile de tensiune și avariile instalațiilor electrice.
Valoarea medie a unei despăgubiri pentru locuință s-a apropiat de 5.000 de lei în intervalul ianuarie-septembrie 2026. Cea mai mare sumă acordată în această perioadă a depășit 566.000 de lei și a fost plătită în urma unui incendiu.
„Riscurile există chiar dacă nu se întâmplă des. Când locuința este afectată, oamenii se gândesc imediat la costurile necesare pentru reparații, iar faptul că trebuie să le acopere din buzunar poate pune presiune pe bugetul familiei. O daună poate afecta atât clădirea, cât și bunurile din interior, iar cheltuielile neașteptate pot fi semnificative, dar evitate de proprietari atunci când riscul este asigurat și costurile sunt acoperite de poliță”, explică Virgil Șoncutean, CEO la Allianz-Țiriac Asigurări.
Ce acoperă asigurarea locuinței
Polița facultativă My Home oferă protecție pentru locuință și bunurile din interior în cazul unor evenimente precum incendii, furtuni, inundații, furturi sau deteriorări accidentale, în funcție de pachetul contractat și de prevederile asigurării.
Dacă un incident acoperit de poliță, cum ar fi un incendiu, face locuința imposibil de utilizat, proprietarul poate beneficia de decontarea cheltuielilor pentru cazare temporară. Condițiile pentru această facilitate sunt următoarele:
- este disponibilă pentru cel mult 90 de zile;
- se acordă în limita a 500 de euro lunar;
- este necesară informarea asigurătorului înaintea relocării;
- trebuie prezentate documente justificative.
Asigurarea include și servicii de intervenție tehnică de urgență la domiciliu, pentru situații precum defecțiuni la instalațiile sanitare sau electrice și blocarea ușilor. Limita este de 400 de euro pentru fiecare eveniment, fiind acoperite maximum patru intervenții anual, potrivit condițiilor contractuale.
În perioada ianuarie-septembrie 2026, prin serviciile de asistență oferite de Allianz-Țiriac au fost efectuate peste 2.500 de intervenții la locuințele asiguraților. Solicitările au vizat probleme la instalațiile de apă și electricitate, chei pierdute sau deteriorate, precum și defecțiuni ale aparatelor electrocasnice. Peste 90% dintre cazurile care au necesitat asistență la domiciliu au fost preluate și au primit un răspuns în maximum două ore de la transmiterea documentelor necesare.
Oferta pentru proprietari
Allianz-Țiriac anunță că proprietarii care contractează o asigurare facultativă My Home până la 30 noiembrie 2026 beneficiază gratuit și de asigurarea obligatorie PAD, valabilă un an. Oferta se aplică locuințelor care nu sunt asigurate în prezent la Allianz-Țiriac sau pentru care polița anterioară a expirat de minimum 30 de zile.
Beneficiul este disponibil indiferent de modalitatea de contractare, fie online, prin agenți și brokeri, fie prin intermediul băncilor partenere.
Cercetarea comandată de Allianz-Țiriac și efectuată de CURS s-a desfășurat la nivel național, pe un eșantion de 1.218 persoane adulte rezidente în România. Datele au fost colectate prin metoda CAWI (Computer Assisted Web Interviewing), iar studiul are o marjă maximă de eroare de ±2,8%, la un nivel de încredere de 95%.